TOT WANNEER KAN IK GEKOCHTE ARTIKELEN UITERLIJK RETOURNEREN? 
Je hebt 14 dagen de tijd om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking met orginele hangtag geretourneerd worden.  

WAT ZIJN DE VOORWAARDEN OM MIJN ARTIKEL TE RETOURNEREN?
Wil je een artikel retourneren? Dat vinden wij natuurlijk jammer maar is uiteraard geen enkel probleem. Retourneren kan met de volgende 4 stappen. 

  1. Geef op het retourformulier aan welke artikelen je retourneert. Geef daarbij de reden van de retour op. 
  2. Stop de te retourneren artikelen in de originele verpakking en voeg het bijgevoegde retourformulier toe. 
  3. Als je retour is verwerkt ontvang je van ons per email bericht hierover. Het aan ons betaalde bedrag ontvang je binnen 14 dagen terug op je rekening. Als je met Achteraf Betalen hebt betaald dan vervalt de vordering. 

De volgende voorwaarden gelden voor het ruilen of retourneren:

  • De kleding is niet gedragen en/of gewassen.
  • Er zijn geen vlekken op de artikelen aanwezig.
  • Er is niet geprobeerd een gebrek te herstellen.
  • BiBsspenen kunnen uit hygiënisch oogpunt niet geretourneerd worden.
  • De originele hangtag is nog bevestigd aan het artikel.
  • Indien redelijkerwijs mogelijk het artikel in de originele verpakking retour sturen.
  • Het verzendrisico van het retourneren zijn voor de klant. 
  • Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet aangenomen.
  • Product- en/of leverfouten dienen binnen 5 dagen na levering met omschrijving aan ons gemeld te worden.
  • In geval van product- en/of leverfouten zijn de kosten van retour zenden voor rekening van Lil' Rebel. Deze zullen achteraf aan jou vergoed worden.
  • Indien niet aan onze ruil- en retourvoorwaarden is voldaan dan behouden wij ons het recht voor om zendingen terug te sturen en worden de verzendkosten in rekening gebracht voor de klant. 

WAT IS DE RUILPROCEDURE?
Wil je een artikel ruilen? Dan dien je het artikel dat je wilt omruilen aan ons te retourneren zoals hierboven aangegeven en via de webshop een nieuwe bestelling te plaatsen voor het gewenste artikel.

RETOURKOSTEN
De kosten voor de retourzending zijn voor de klant zelf. 

WANNEER KRIJG IK MIJN GELD TERUG
Wanneer we jouw retourpakketje hebben ontvangen, storten wij binnen 14 dagen het geld op je rekening terug.

© 2019 - 2020 Lil' Rebel | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel